Ångra ditt köp

Ångra ditt köp

Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit din vara, utan att ange något skäl. Detta kallas ångerrätt och regleras av distansavtalslagen.

Fyll i formuläret nedan för att meddela oss att du vill använda din ångerrätt. Du får ett bekräftelsemail direkt när formuläret skickats — spara det som kvitto på att du anmält din ångerbegäran i tid.

Så här går det till

1. Fyll i formuläret nedan och skicka det.
2. Du får ett bekräftelsemail till din e-postadress.
3. Returnera varan i originalskick inom 14 dagar från det att du skickade formuläret.
4. Vi återbetalar hela beloppet (inkl. grundfrakt on du returnerar hela ordern) inom 14 dagar från det att vi mottagit returen.

Returkostnader

Du som kund ansvarar för returfrakt om inget annat avtalats. Vi rekommenderar att du skickar returen med spårbart alternativ.

Undantag från ångerrätten

Ångerrätten gäller inte för varor som av hygieniska skäl inte kan returneras efter det att förpackningen öppnats, eller för specialbeställda varor tillverkade efter dina önskemål.